Zurzeit sind E-Mails mit gefälschten paydirekt-Absendern im Umlauf. Die Mails haben Zip-Dateien mit Schadsoftware im Anhang. Bitte nicht öffnen und E-Mail löschen!
Vorsicht bei Phishing-Mails, die Sie auffordern, sensible Daten wie PINs oder Zugänge zu bestätigen oder zu aktualisieren. Diese Mails sind nicht von der ING, denn:
- Wir fragen niemals unaufgefordert nach Ihren Zugangsdaten wie Internetbanking-PIN oder DiBa Key
- Und wir bitten Sie bei der DiBa Key-Abfrage immer nur um 2 per Zufall ausgewählte Ziffern Ihres DiBa Keys, niemals um alle Ziffern
- Wir bitten Sie auf keinen Fall, Ihre iTAN-Liste oder Teile davon anzugeben oder gar hochzuladen
Auch als angebliche Mitarbeiter von Softwareunternehmen, wie z.B. Microsoft rufen Betrüger Sie an und geben vor, per Fernzugang Zugriff auf ihren Computer zu benötigen, um Schadsoftware zu entfernen. So können Betrüger sensible Daten ausspähen. Legen Sie bei verdächtigen Anrufen gleich auf.
Falls Sie Ihre Zugangsdaten ändern oder neue erstellen wollen, dann nutzen Sie dafür immer direkt unsere Webseite www.ing.de. Loggen Sie sich nie über Links auf anderen Webseiten in Ihr Onlinebanking ein.
Im Zweifel rufen Sie uns einfach an unter
069 / 34 22 24
Wir sind dankbar für jeden Hinweis!
Weitere Informationen zur Online-Sicherheit und zu unserem ING-Sicherheitsversprechen